首頁(yè)晶振行業(yè)動(dòng)態(tài) 國(guó)內(nèi)電子元器件采購(gòu)商也很累
國(guó)內(nèi)電子元器件采購(gòu)商也很累
來(lái)源：http://review-result.com 作者：yijindz 2013年08月02
不知道大家有沒(méi)遇到過(guò)這樣的客戶(hù),一個(gè)電話(huà)過(guò)來(lái)很著急的問(wèn)你要樣品對(duì)方說(shuō):"工廠(chǎng)很急著用這款試好了馬上大批量生產(chǎn)."供應(yīng)商提供樣品之后好久一段時(shí)間沒(méi)聲,不知道是什么原因?qū)Ψ揭膊粫?huì)主動(dòng)和你說(shuō),沒(méi)辦法做為供應(yīng)商會(huì)主動(dòng)去聯(lián)系客戶(hù),結(jié)果對(duì)方回復(fù)你說(shuō):"別急樣品是要測(cè)試的,現(xiàn)在工廠(chǎng)正在改版".有些甚至什么都不講,只能讓我們干著急揣測(cè)著這到底是怎么回事呢?是我們的價(jià)格貴還是產(chǎn)品不行還是我們通話(huà)過(guò)程中有什么問(wèn)題,真的很想聽(tīng)原因,即使最終做不這單也想聽(tīng)聽(tīng)問(wèn)題是出在哪.結(jié)果是什么話(huà)都不說(shuō)真的很苦惱,我經(jīng)常遇到這樣的客戶(hù)不知道你們有沒(méi)遇到過(guò).還有些客戶(hù)更神奇,怎么神奇呢?呵呵！有位深圳的客戶(hù)陳生做電子元器件貿(mào)易在百度搜一斤晶振找到我們.這個(gè)詞還真得解釋一下,我們公司是叫億金電子有時(shí)跟客戶(hù)談話(huà)為了方便好記就直接說(shuō)億金晶振電子,沒(méi)想到客戶(hù)理解成了一斤晶振,真有這么回事不信的話(huà)可以在百度搜一下就知道了.
陳先生在打電話(huà)咨詢(xún)我們有沒(méi)有做KDS品牌的貼片晶振DST310S,7PF的,我說(shuō)有的你要多少數(shù)量呢?他說(shuō)要30K有沒(méi)有現(xiàn)貨急用,我說(shuō)有的.而后他又說(shuō)有沒(méi)樣品呢要先拿10PCS試一下,我說(shuō)有的今天可以給你安排把你的具體地址和聯(lián)系方式發(fā)給我.說(shuō)到這里之后我以為就完事了,正當(dāng)要掛電話(huà)時(shí)他又問(wèn)你知道我要什么樣的嗎?我說(shuō)知道的你都說(shuō)了參數(shù)況且我們還是專(zhuān)業(yè)做晶振對(duì)于料號(hào)都很熟悉,你放心吧.
到了第二天客戶(hù)陳生打電話(huà)過(guò)來(lái)說(shuō),小劉阿樣品可以用,什么價(jià)格呢?報(bào)給他批量?jī)r(jià)格0.7元,可能本能反應(yīng)他說(shuō)貴了能不能便宜些0.6元,天吶原裝KDS貼片晶振哪有這價(jià)格呢?在電話(huà)那邊陳生一直說(shuō)之前拿的貨都是這個(gè)價(jià)格阿,質(zhì)量都挺好的沒(méi)出多大問(wèn)題,現(xiàn)在就想能找到更便宜的供應(yīng)商,一個(gè)月用量大概50-100K其實(shí)這數(shù)量是不多的,沒(méi)辦法誰(shuí)叫我們是業(yè)務(wù)員呢?都希望能接到更多的單提成就多,即使覺(jué)得很受委屈在客戶(hù)面前也要跟沒(méi)事一樣,特別是遇到那種一直說(shuō)自己是多么爽快的人其實(shí)都不簡(jiǎn)單,你猜不到他們下一句要說(shuō)什么.掛電話(huà)之后馬上向公司負(fù)責(zé)人申請(qǐng)最低價(jià)格,在公司面前一直夸客戶(hù)有多好用量很理想只為能爭(zhēng)取到最低價(jià)格,盡量滿(mǎn)足可以要求.最終公司說(shuō)0.65元給他這個(gè)價(jià)格確實(shí)是很低了,掛電話(huà)之后我又給客戶(hù)回了通電話(huà),我以為他現(xiàn)在就要30K呢？可誰(shuí)知道他說(shuō)現(xiàn)在先拿50PCS再試用一下明天來(lái)我們公司拿,要是能用在拿30K.本能反應(yīng)激動(dòng)了說(shuō)之前不是有給10PCS嗎？不是說(shuō)能用嗎沒(méi)問(wèn)題的嗎？可以用就拿30K嗎?這是怎么搞的又只要50PCS了,這么少數(shù)量我們都是要從一盤(pán)里面剪下來(lái)給他,幫他申請(qǐng)的價(jià)格也是批量?jī)r(jià)格現(xiàn)在他.....真的覺(jué)得客戶(hù)怎么可以這樣呢,真心覺(jué)得有些委屈.最終還是認(rèn)了把公司具體地址以短信方式發(fā)給了他..JPG)
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第二天上午差不多9點(diǎn)鐘他打電話(huà)給我說(shuō),小劉阿我在你們公司樓下在這地方具體怎么走阿,電梯從哪里找在幾樓,我想可能客戶(hù)找得有些費(fèi)勁由是我到樓下就招呼他上來(lái)到公司會(huì)客室小坐,我把50PCS貼片晶振遞到他手上和一盤(pán)3K沒(méi)拆包裝的放在桌上,他說(shuō)要看標(biāo)簽拍照什么的,他拿著手機(jī)在那里仔細(xì)拍仔細(xì)看問(wèn)我這些上面寫(xiě)的都是什么意思阿,我有些驚訝不是吧不是說(shuō)一直有用這貨嗎?怎么會(huì)不知道那是什么意思呢？故意的吧.既然客戶(hù)這樣問(wèn)到也只能一一跟他講,過(guò)了會(huì)他從把包包最外層拉鏈拉開(kāi)了,我一不小心往那里偷瞄了下,更讓我驚恐的是只見(jiàn)那里全是大真空晶振DST310S樣品,一袋袋至少也有十幾袋吧,每袋差不多都是十來(lái)只,天吶不敢相信眼前他要那么多樣品干嘛,這么多樣品費(fèi)估計(jì)也付了不少吧,他是要看哪家的便宜嗎,還是想看看這貨都長(zhǎng)的什么樣是不是市場(chǎng)都一樣的貨,隨后他從那個(gè)口袋里拿出一個(gè)小體積的擴(kuò)大鏡往晶振上面一直看一直觀(guān)察,他是在做研究嗎還是干嘛,安靜的片刻突然說(shuō)了句是不是從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)像我這樣去拿石英晶振樣品的,我不加思索實(shí)話(huà)的說(shuō),是的我做晶振這行業(yè)務(wù)也有好幾年了還真沒(méi)有碰到像你這樣的,不過(guò)沒(méi)關(guān)系你仔細(xì)看仔細(xì)觀(guān)察我們億金對(duì)自己銷(xiāo)售出去的貨都很有信心,倉(cāng)庫(kù)所有的貨均來(lái)自于正規(guī)渠道質(zhì)量可以保證.他有些懷疑的笑了下也對(duì)像他這種行動(dòng)去拿貨的人,肯定對(duì)誰(shuí)家的貨都有所懷疑,我真心不知道他是什么樣的心態(tài)甚至懷疑是不是心靈上受到什么打擊,讓他覺(jué)得這社會(huì)都是騙人的.呵呵!晶振也觀(guān)察完了標(biāo)簽也拍照了接下來(lái)聊了些出乎意料的事,他問(wèn)我做業(yè)務(wù)多少年了,哪里人呢?提成怎么算,底薪怎么樣,一個(gè)月工資如何,哇天吶怎么會(huì)有這樣的客戶(hù)怎么感覺(jué)貌似相親呢?我有些坐立不安.不知道該怎么做答趁他還在整理包包我急中生智的問(wèn)了句,陳先生50PCS數(shù)量沒(méi)問(wèn)題吧樣品你先試一下看看結(jié)果怎樣,隨后我問(wèn)他要名片他說(shuō)以后給你吧,等我們正真達(dá)成合作之后,我在想怎么還會(huì)有怕把名片給供應(yīng)商的呢?這什么情況阿.難道怕我們找他還是什么原因總之就是覺(jué)得好奇怪.可能他也知道我不想聊私人問(wèn)題就說(shuō)有事先走了,我送他到公司門(mén)口很客氣的幫他按了電梯.回想一下還真是有些心驚膽戰(zhàn)難道爽快的人都這樣嗎?還是一個(gè)老板呢,不知道他是謹(jǐn)慎呢還是對(duì)只要跟錢(qián)有關(guān)系的東西都懷疑,真心替他覺(jué)得生活很累生意更累.閑的無(wú)聊我和伙伴聊到這個(gè)話(huà)題時(shí)我和我的小伙伴們都驚呆了.
作者:http://review-result.com工作人員
陳先生在打電話(huà)咨詢(xún)我們有沒(méi)有做KDS品牌的貼片晶振DST310S,7PF的,我說(shuō)有的你要多少數(shù)量呢?他說(shuō)要30K有沒(méi)有現(xiàn)貨急用,我說(shuō)有的.而后他又說(shuō)有沒(méi)樣品呢要先拿10PCS試一下,我說(shuō)有的今天可以給你安排把你的具體地址和聯(lián)系方式發(fā)給我.說(shuō)到這里之后我以為就完事了,正當(dāng)要掛電話(huà)時(shí)他又問(wèn)你知道我要什么樣的嗎?我說(shuō)知道的你都說(shuō)了參數(shù)況且我們還是專(zhuān)業(yè)做晶振對(duì)于料號(hào)都很熟悉,你放心吧.
到了第二天客戶(hù)陳生打電話(huà)過(guò)來(lái)說(shuō),小劉阿樣品可以用,什么價(jià)格呢?報(bào)給他批量?jī)r(jià)格0.7元,可能本能反應(yīng)他說(shuō)貴了能不能便宜些0.6元,天吶原裝KDS貼片晶振哪有這價(jià)格呢?在電話(huà)那邊陳生一直說(shuō)之前拿的貨都是這個(gè)價(jià)格阿,質(zhì)量都挺好的沒(méi)出多大問(wèn)題,現(xiàn)在就想能找到更便宜的供應(yīng)商,一個(gè)月用量大概50-100K其實(shí)這數(shù)量是不多的,沒(méi)辦法誰(shuí)叫我們是業(yè)務(wù)員呢?都希望能接到更多的單提成就多,即使覺(jué)得很受委屈在客戶(hù)面前也要跟沒(méi)事一樣,特別是遇到那種一直說(shuō)自己是多么爽快的人其實(shí)都不簡(jiǎn)單,你猜不到他們下一句要說(shuō)什么.掛電話(huà)之后馬上向公司負(fù)責(zé)人申請(qǐng)最低價(jià)格,在公司面前一直夸客戶(hù)有多好用量很理想只為能爭(zhēng)取到最低價(jià)格,盡量滿(mǎn)足可以要求.最終公司說(shuō)0.65元給他這個(gè)價(jià)格確實(shí)是很低了,掛電話(huà)之后我又給客戶(hù)回了通電話(huà),我以為他現(xiàn)在就要30K呢？可誰(shuí)知道他說(shuō)現(xiàn)在先拿50PCS再試用一下明天來(lái)我們公司拿,要是能用在拿30K.本能反應(yīng)激動(dòng)了說(shuō)之前不是有給10PCS嗎？不是說(shuō)能用嗎沒(méi)問(wèn)題的嗎？可以用就拿30K嗎?這是怎么搞的又只要50PCS了,這么少數(shù)量我們都是要從一盤(pán)里面剪下來(lái)給他,幫他申請(qǐng)的價(jià)格也是批量?jī)r(jià)格現(xiàn)在他.....真的覺(jué)得客戶(hù)怎么可以這樣呢,真心覺(jué)得有些委屈.最終還是認(rèn)了把公司具體地址以短信方式發(fā)給了他.
第二天上午差不多9點(diǎn)鐘他打電話(huà)給我說(shuō),小劉阿我在你們公司樓下在這地方具體怎么走阿,電梯從哪里找在幾樓,我想可能客戶(hù)找得有些費(fèi)勁由是我到樓下就招呼他上來(lái)到公司會(huì)客室小坐,我把50PCS貼片晶振遞到他手上和一盤(pán)3K沒(méi)拆包裝的放在桌上,他說(shuō)要看標(biāo)簽拍照什么的,他拿著手機(jī)在那里仔細(xì)拍仔細(xì)看問(wèn)我這些上面寫(xiě)的都是什么意思阿,我有些驚訝不是吧不是說(shuō)一直有用這貨嗎?怎么會(huì)不知道那是什么意思呢？故意的吧.既然客戶(hù)這樣問(wèn)到也只能一一跟他講,過(guò)了會(huì)他從把包包最外層拉鏈拉開(kāi)了,我一不小心往那里偷瞄了下,更讓我驚恐的是只見(jiàn)那里全是大真空晶振DST310S樣品,一袋袋至少也有十幾袋吧,每袋差不多都是十來(lái)只,天吶不敢相信眼前他要那么多樣品干嘛,這么多樣品費(fèi)估計(jì)也付了不少吧,他是要看哪家的便宜嗎,還是想看看這貨都長(zhǎng)的什么樣是不是市場(chǎng)都一樣的貨,隨后他從那個(gè)口袋里拿出一個(gè)小體積的擴(kuò)大鏡往晶振上面一直看一直觀(guān)察,他是在做研究嗎還是干嘛,安靜的片刻突然說(shuō)了句是不是從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)像我這樣去拿石英晶振樣品的,我不加思索實(shí)話(huà)的說(shuō),是的我做晶振這行業(yè)務(wù)也有好幾年了還真沒(méi)有碰到像你這樣的,不過(guò)沒(méi)關(guān)系你仔細(xì)看仔細(xì)觀(guān)察我們億金對(duì)自己銷(xiāo)售出去的貨都很有信心,倉(cāng)庫(kù)所有的貨均來(lái)自于正規(guī)渠道質(zhì)量可以保證.他有些懷疑的笑了下也對(duì)像他這種行動(dòng)去拿貨的人,肯定對(duì)誰(shuí)家的貨都有所懷疑,我真心不知道他是什么樣的心態(tài)甚至懷疑是不是心靈上受到什么打擊,讓他覺(jué)得這社會(huì)都是騙人的.呵呵!晶振也觀(guān)察完了標(biāo)簽也拍照了接下來(lái)聊了些出乎意料的事,他問(wèn)我做業(yè)務(wù)多少年了,哪里人呢?提成怎么算,底薪怎么樣,一個(gè)月工資如何,哇天吶怎么會(huì)有這樣的客戶(hù)怎么感覺(jué)貌似相親呢?我有些坐立不安.不知道該怎么做答趁他還在整理包包我急中生智的問(wèn)了句,陳先生50PCS數(shù)量沒(méi)問(wèn)題吧樣品你先試一下看看結(jié)果怎樣,隨后我問(wèn)他要名片他說(shuō)以后給你吧,等我們正真達(dá)成合作之后,我在想怎么還會(huì)有怕把名片給供應(yīng)商的呢?這什么情況阿.難道怕我們找他還是什么原因總之就是覺(jué)得好奇怪.可能他也知道我不想聊私人問(wèn)題就說(shuō)有事先走了,我送他到公司門(mén)口很客氣的幫他按了電梯.回想一下還真是有些心驚膽戰(zhàn)難道爽快的人都這樣嗎?還是一個(gè)老板呢,不知道他是謹(jǐn)慎呢還是對(duì)只要跟錢(qián)有關(guān)系的東西都懷疑,真心替他覺(jué)得生活很累生意更累.閑的無(wú)聊我和伙伴聊到這個(gè)話(huà)題時(shí)我和我的小伙伴們都驚呆了.
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